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セールのあれこれQ&A |
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今回、初めてベッドを買おうかと検討しています。ベッド選びにポイントはありますか？ |
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今まで畳の上お布団でお休みなられていた方は、いきなり柔らかいマットレスに すると、違和感を感じやすい傾向にあります。ですが、単純に固めのマットレスが良いかというと、そうではありません。お使いになる方の体型によりますので、会場に設置してあります、「背骨測定器」で、最適のマットレスがどのモデルになるのか、測定してみてください。他に様々なポイントがありますので、詳しくは会場にて当店スタッフにお尋ねください。 |
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フランスベッドのセール会場って、本当にお得な買い物ができるのですか？ |
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当店ではおもに「兵庫工場」と「大阪ショールーム」をご案内しておりますが、それぞれに特価品やアウトレット品、現品処分品も展示しております。また、当店ならではの特典として、送料無料（近畿圏内）や、商品によっては、特別割引も実施しております。まずは、お気軽にご来場してみてください。 |
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フランスベッドのセールには行きたいけど、 どうしても土日が難しくて・・・。平日でもフランスベッドを見れるところはないの？ |
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はい、大阪ショールームがございます。 「大阪ショールームに行ってみたい！」という方には、大阪ショールームの詳しい資料や地図と一緒に「ショールームご案内状」をお送りいたしますので、会場までご持参下さい。お客様のために、フランスベッドを知り尽くしたプロフェッショナルのスタッフが対応させていただきます。 |
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大体どれくらい時間を見ておけばいいでしょうか？ |
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そうですね。受付をしていただきまして2時間もあれば、充分にご覧になれると思います。 |
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駐車場はありますか？ |
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セール会場によって異なりますので、会場案内のページをご覧になって下さい。 |
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仲間と一緒に行っていいですか？ |
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問題はございません。招待状をお持ちいただいた方と同伴の方に、ご入場いただいております。 |
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高齢者用のベッドを検討しています。 |
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まず、「介護用ベッド」と「電動ベッド」の違いを認識する必要があります。 どちらのベッドもフランスベッドで取り扱っておりますが、介護ベッドの場合、国の基準に沿う必要性から様々な制約があります。具体的には、マットレス幅が85ｃｍという狭いつくりになっています。その点、電動ベッドの場合は、よりゆとりがあり、かつ、見栄えも良いつくりとなっています。それぞれのメリットは会場で詳しくお答え致します。 |
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支払い方法は、どうなっていますか？ |
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クレジットカード各種（DC・VISA・Master・JCB）、ショッピングクレジット（12 回まで無金利）、銀行振込み、郵便振込み、デビットカード（キャッシュカード決済）に対応しております。 |
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子どもを連れて行っていいのでしょうか？ |
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お子様も一緒にお越し下さい。お子様がとっても喜ばれるベッドもあります。是非ご覧になって下さい。 |
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お見積もりをお願いできるのですか？ |
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お客様のご要望をお聞きし、お見積もりを作製させていただきます。 じっくりご検討ください。 |
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送料はかかるのですか？ |
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ご購入いただいた商品は、近畿圏内に限り、原則無料でお届けしております。 |
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配送日時の指定はできますか？ |
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通常、ご購入日から納品までには、約２週間いただいております。 ですが、商品によっても違いますので、詳細は会場でお尋ねください。 |
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返品できますか？ |
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ご購入後の返品は、受け付けておりません。ご購入時にその点は、ご確認下さい。 |
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引き取りもお願いできますか？ |
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お引き取りは、ぜひご購入時にお申し出下さい。 |
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カタログはいただけますか？ |
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セール前のカタログ配送は、致しておりませんので、御了承下さい。 |
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次回のセールは、どのようにして知ることができますか？ |
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ホームページにて、セールの日程が決まり次第、公表致します。また、メールマガジンにご登録いただければ、その都度、お知らせ致します。 |
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保証期間について教えて下さい？ |
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ベッドの保証期間は、１年となっております。 |
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商品のキャンセル・返品はできますか？ |
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弊社の責による商品違い、不良品、配送事故による欠損があった場合、 【お問合わせ先】 なお、商品到着後7日目以降の不良に関するクレーム、 ●購入した商品の納品が済んでからの返品・交換について お客様のご都合による返品はお受けできません。 予めご了承くださいませ。 |
